Как перенести дизайны на новый телефон, планшет или компьютер
У тебя новый телефон, планшет или компьютер? Перенеси свои дизайны Home Planner с помощью облачной синхронизации: один аккаунт, платный тариф и кнопка «Синхронизировать» на старом устройстве.
У тебя новый телефон, планшет или компьютер? Забери свои дизайны с собой: облачная синхронизация в Home Planner доставит их на любое устройство, где ты войдёшь в профиль. Войди в один и тот же аккаунт на обоих устройствах, и твои дизайны появятся на новом.
Облачная синхронизация доступна на каждом платном тарифе, начиная с PRO. На бесплатном тарифе Home Planner сохраняет в облако только один дизайн, а остальные остаются на том устройстве, где они были созданы. В этой инструкции рассказано, как настроить синхронизацию, что проверить на новом устройстве и что сделать перед тем, как отдать старое.
Как это работает
- Синхронизируй свои дизайны на старом устройстве.
- Выполни вход в тот же аккаунт на новом устройстве.
- Открой «Мои дизайны» на новом устройстве: твои синхронизированные дизайны скачаются автоматически.
Перед началом
| Что нужно | Зачем |
|---|---|
| Платный тариф Home Planner (PRO или выше), чтобы перенести все дизайны | Облачная синхронизация входит в платные тарифы. На бесплатном тарифе сохраняется только один дизайн. |
| Один аккаунт Home Planner, открытый на обоих устройствах | Синхронизация связывает твои устройства через аккаунт. Используй на обоих один и тот же адрес электронной почты. |
| Подключение к интернету на обоих устройствах | Дизайны загружаются со старого устройства и скачиваются на новое. |
| Старое устройство, если оно ещё у тебя | Дизайн, созданный на старом устройстве, можно отправлять в облако только с него. |
Как перенести дизайны на новый телефон, планшет или компьютер?
Нажми Синхронизировать на экране Мои дизайны на старом устройстве, дождись статуса Обновлено и синхронизировано, а затем войди в тот же аккаунт на новом устройстве.
С платным тарифом Home Planner синхронизирует всё сам, пока ты в аккаунте. Кнопка Синхронизировать запускает этот процесс сразу, чтобы точно знать, что всё выгрузилось, прежде чем переходить на новое устройство.
На старом устройстве
- Открой экран Мои дизайны.
- Найди панель Не потеряйте свой прогресс и нажми Синхронизировать. Если ты ещё не вошёл в аккаунт, Home Planner попросит сначала выполнить вход. Если на панели уже написано Обновлено и синхронизировано, твои дизайны уже в облаке.
- Дождись, пока на панели появится надпись Обновлено и синхронизировано. В процессе там показывается Идёт обновление и счётчик, например Загрузка (3 из 12).
На новом устройстве
- Установи Home Planner и открой приложение.
- Нажми кнопку с тремя точками (⋯), затем перейди в Настройки профиля и нажми Войти. Выбери тот же способ входа и тот же адрес электронной почты, что и на старом устройстве.
- Купил тариф в том же магазине, что и для этого устройства (например, в App Store на обоих iPhone)? Не покупай его снова: нажми ⋯ → Помощь и поддержка → Сообщить о проблеме, а затем выбери Восстановить покупку в окне Поддержка. Кнопка Восстановить покупку также есть внизу экрана с предложением тарифов. Купил тариф на другой платформе? Просто выполни вход в тот же аккаунт (шаг 2), и подписка подтянется сама.
- Открой экран Мои дизайны. Твои синхронизированные дизайны начнут скачиваться, и, когда все они будут на месте, появится статус Обновлено и синхронизировано. Если кнопка Синхронизировать всё ещё открывает предложение подписки, не покупай её повторно: напиши нам (⋯ → Помощь и поддержка → Сообщить о проблеме → Связаться по электронной почте).
На новом устройстве нет дизайнов? Скорее всего, ты вошёл в другой аккаунт. Другой адрес электронной почты открывает новый профиль, даже если выбран тот же способ входа. Выйди из системы и войди под тем адресом, которым пользовался ранее. Узнай, как найти свой аккаунт Home Planner.
Можно ли перенести дизайны без подписки?
Да, один дизайн. На бесплатном тарифе Home Planner сохраняет в облако один дизайн, пока ты остаёшься в системе: тот, над которым ты работал не менее часа. Войди в тот же аккаунт на новом устройстве, и этот дизайн вернётся.
Панель синхронизации на экране Мои дизайны показывает, что именно сохранено. Статус Дизайн в облаке означает, что твой единственный дизайн загружен. Если проектов больше, появится счётчик вроде Сохранено дизайнов: 1 из 4 и надпись Остальные — только на этом устройстве. Кнопка Сохранять все откроет варианты подписок.
Кнопка «Поделиться» на правой панели инструментов в режиме 3D не переносит дизайн на другое устройство. По умолчанию её ссылка приглашает других людей в тот же проект для совместной работы.
Перед удалением приложения синхронизируй каждый проект, если у тебя платный тариф. На бесплатном тарифе восстановится только тот проект, что был сохранён в облаке. Остальные после удаления с устройства вернуть не удастся.
Что делать, если старое устройство потеряно?
Если на старом устройстве был выполнен вход в аккаунт, воспользуйся им же на новом. При наличии платного тарифа убедись, что твоя подписка активна (шаг 3 выше): все синхронизированные дизайны привязаны к твоим данным. На бесплатном тарифе вернётся только один сохранённый дизайн. В противном случае твои проекты хранились только на том устройстве.
Готов продолжить на новом устройстве? Открой Home Planner и войди в аккаунт.
Уведомление о товарных знаках. Home Planner не связан с компанией Apple Inc., не поддерживается и не спонсируется ею; её наименования и марки принадлежат правообладателю. iPhone является товарным знаком Apple Inc., зарегистрированным в США и других странах. App Store является знаком обслуживания Apple Inc. Другие товарные знаки принадлежат их соответствующим владельцам.
Попробуй на своем проекте
Бесплатное приложение для планировки комнат и дизайна интерьера
