如何将你的设计迁移到新手机、平板电脑或电脑上

换了新手机、平板电脑或电脑?通过云端同步迁移你的 Home Planner 设计:只需一个账户、一份付费订阅服务,并在旧设备上点击“立即同步”即可。

换了新手机、平板电脑或电脑?你的设计可以随你同行:Home Planner 的云端同步功能能将设计同步至你登录的每台设备。只需在两台设备上登录同一个账户,你的设计就会出现在新设备上。
所有付费订阅服务均包含云端同步功能(PRO 起)。使用免费方案时,Home Planner 会将一个设计备份到云端,其余设计则仍保存在创建它们的设备上。本指南将向你展示如何进行同步、在新设备上需要检查哪些内容,以及在处置旧设备前要做些什么。
工作原理
- 在旧设备上同步你的设计。
- 在新设备上登录同一个账户。
- 在新设备上打开“我的设计”:已同步的设计将下载到该设备上。
准备工作
| 必备条件 | 原因 |
|---|---|
| 付费 Home Planner 订阅服务(PRO 或更高版本),用于迁移你的所有设计 | 云端同步是付费订阅服务的一部分。免费方案仅备份一个设计。 |
| 同一个 Home Planner 账户,并在两台设备上均已登录 | 同步功能通过账户将你的设备连接起来。请在两台设备上使用相同的电子邮件地址。 |
| 两台设备均已连接网络 | 设计需要从旧设备上传,并下载到新设备。 |
| 旧设备(如果你手中仍有的话) | 你在旧设备上创作的设计只能从该设备上传。 |
如何将我的设计迁移到新手机、平板电脑或电脑上?
在旧设备的我的设计屏幕上选择立即同步,等待其显示已更新并同步,然后在新设备上登录同一个账户。
只要处于登录状态,Home Planner 付费订阅服务就会自动进行同步。选择立即同步会立刻启动同步,确保你在切换设备前已上传所有内容。
在旧设备上
- 打开我的设计。
- 找到别丢失你的进度面板并选择立即同步。如果你尚未登录,Home Planner 会提示你先登录。如果面板已显示已更新并同步,则说明你的设计已保存在云端。
- 等待面板显示已更新并同步。在同步过程中,面板会显示正在更新和计数,例如正在上传 (3/12)。

在新设备上
- 安装 Home Planner 并打开它。
- 选择三点按钮 (⋯),然后依次选择资料设置和登录。选择与旧设备相同的登录方式和电子邮件地址。
- 你的订阅服务是在与此设备相同的商店购买的吗(例如两台 iPhone 均使用 App Store)?切勿重复购买:只需选择 ⋯ → 帮助和反馈 → 报告一个问题,然后在支持窗口中选择恢复购买项目。恢复购买项目也位于订阅方案推荐页面的底部。如果是从其他平台购买的,登录同一个账户(步骤 2)即可关联该订阅服务。
- 打开我的设计。已同步的设计会自动下载,当全部下载完成后,面板会显示已更新并同步。如果选择立即同步仍会打开订阅方案推荐页面,请勿重复购买,请联系支持团队(⋯ → 帮助和反馈 → 报告一个问题 → 通过电邮联系)。
新设备上缺少设计? 你很可能是登录了不同的账户。即便是相同的登录方式,使用不同的电子邮件地址也会打开不同的账户。请退出登录,然后使用之前用过的电子邮件地址登录。阅读如何查找你的 Home Planner 账户。
没有订阅服务也可以迁移设计吗?
可以,但只能迁移一个设计。使用免费方案时,只要你处于登录状态,Home Planner 就会将一个设计备份到云端(需为你编辑过至少 1 小时的设计)。在新设备上登录同一个账户,该设计就会恢复过来。
我的设计上的同步面板会显示已备份的内容。设计已存入云端意味着你的这唯一一个设计已保存在云端。如果有多个设计,面板会显示计数,例如 1/4 个设计已存入云端 和 其余仅保存在此设备上。选择全部备份将打开订阅方案推荐页面。
3D 视图右侧工具栏中的分享按钮并不能将设计迁移到你的另一台设备上。在默认情况下,它的链接是用来邀请其他人加入同一个设计以便共同编辑的。
在卸载应用前,请确保在付费订阅服务下同步了每一个设计。如果使用免费方案,则只有已备份的设计能恢复。其他设计一旦从设备上移除,将无法恢复。
如果旧设备丢了怎么办?
如果你之前在旧设备上处于登录状态,只需在新设备上登录同一个账户即可。如果是付费订阅服务,请确保你的订阅服务在新设备上处于激活状态(参考上述步骤 3):已同步的设计都保存在你的账户中。如果是免费方案,已备份的设计会恢复过来。否则,你的设计将仅保存在原设备上。
准备好在新设备上继续创作了吗?请在新设备上打开 Home Planner 并登录。
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