常见问题
解答有关 Home Planner 的常见问题。
如何在 Home Planner 中创建项目？
在主页点击创建按钮。如要构建 3D 项目，请选择 3D 设计（通过房间预设或现有模板创建，亦可手动绘制墙壁）、照片平面图（自动识别或手动描摹平面图图片），或者房间扫描（利用手机摄像头扫描空间，自动生成 3D 平面图）。
延伸阅读：如何从零开始设计房间：2026 年完整指南。
你们有 AI 房间重新设计功能吗？
可以！只需上传现存空间或空房间的照片，选择各种室内设计风格（如日系简约风、北欧风或现代风），即可在几秒钟内生成逼真的重新设计方案，同时自动保留原有的平面图布局。
延伸阅读：如何通过照片利用 AI 重新设计你的房间。
我可以根据照片或纸质蓝图生成 3D 平面图吗？
有的。利用我们的照片平面图 - 自动识别功能，你可以上传平面图照片、纸质草图或 2D 蓝图，系统会自动识别墙壁并生成毫米级精度的完全可编辑 2D 和 3D 平面图。
AR 房间扫描功能是如何工作的？
在移动设备上的“创建”菜单下选择房间扫描。通过设备摄像头（支持 LiDAR）扫描房间，它会自动测量墙壁、天花板高度、门和布局，在几秒钟内构建出精准的 3D 平面图。
我可以创建设计的 360°虚拟漫游和 AI 视频吗？
可以！你可以生成交互式360°全景虚拟漫游和电影级 4K AI 视频导览（支持宽屏或竖屏短视频格式），通过链接分享给客户、施工方或发布在社交媒体上。
延伸阅读：如何制作房间的 3D 渲染图。
有哪些家具可供选择？我可以上传自定义模型吗？
Home Planner 包含超过 56 万件来自真实品牌的家具和材料。你可以自定义颜色、面料和材质，或导入自定义 3D 模型（支持 .max、.blend、.obj、.fbx、.gltf 等格式）以及自定义材质。
延伸阅读：如何向平面图添加自定义家具 3D 模型。
支持哪些导出格式和文件类型？
你可以导出带有尺寸的高分辨率 2D 蓝图、逼真的 HD/4K 渲染图、360°全景图、PDF 装修报告，还能将完整的项目场景直接导出至 3ds Max（PRO/PRO+ 订阅服务可用）。
延伸阅读：如何制作带有尺寸和立面图的平面图 PDF。
Home Planner 可以免费使用吗？
支持！免费方案允许你创建和编辑房间设计、进行基础渲染，并使用多达 3 万种目录物品。你可以随时升级到 PRO 或 PRO+，以享受高分辨率 4K/FullHD 渲染、使用包含 56 万+物品的完整品牌目录、导出至 3ds Max 以及商业使用授权。
我可以离线使用 Home Planner 吗？
可以，但需订阅 PRO+ 或 PRO++。离线模式会将家具目录下载到你的设备上，让你在无网络连接时也能继续设计。AI 功能和云端同步需要联网。
我可以在不同设备间同步我的设计吗？
可以，但需购买订阅服务。在两台设备上登录同一个账号，然后在“我的设计”中选择“立即同步”。你的设计就会出现在你登录的每一台设备上。
延伸阅读：如何将你的设计迁移到新手机、平板电脑或电脑。
如何取消我的订阅服务？
你可以随时在购买渠道取消或更改 Home Planner PRO：App Store、Google Play、Steam、Microsoft Store 或 homeplannerapp.com。
如何删除我的账号？
打开三点菜单（⋯），选择“帮助与反馈”，然后依次选择“反馈问题”和“删除账号”。删除账号将永久抹掉你的设计，且无法撤销。如果你是通过 App Store、Google Play、Steam 或 Microsoft Store 付费的，请先取消该订阅服务：删除账号不会停止应用商店的扣费。
延伸阅读：如何删除你的 Home Planner 账号。
如何分享项目链接？
登录账号并打开设计，点击分享图标，然后点击分享。选择谁可以打开链接，以及他们是可查看还是可编辑。所有人打开链接看到的都是同一个设计，因此你的最新更改会实时显现。
延伸阅读：协同平面图：如何共同分享和编辑。