Preguntas frecuentes
Respuestas a las preguntas más frecuentes sobre Home Planner.
¿Cómo creo un proyecto en Home Planner?
En la página de Inicio, presiona el botón Crear. Para construir un proyecto en 3D, elige Diseño 3D (crea a partir de plantillas o ajustes preestablecidos de habitación, o dibuja paredes desde cero), Plano desde foto (reconocimiento automático o trazado manual sobre la imagen de un plano) o Escaneo de habitación (creación automática de un plano 3D escaneando tu espacio con la cámara de tu teléfono).
Lee más: Cómo diseñar una habitación desde cero: la guía completa de 2026.
¿Cuentan con una función de rediseño de habitaciones con AI?
¡Sí! Sube una foto de cualquier espacio existente o habitación vacía, elige entre varios estilos de diseño de interiores (como Japandi, Escandinavo o Moderno) y genera conceptos de rediseño fotorrealistas en segundos, conservando automáticamente la distribución de tu plano de planta original.
Lee más: Cómo rediseñar tu habitación con AI a partir de una foto.
¿Puedo generar un plano de planta 3D a partir de una foto o un plano en papel?
Sí. Con nuestra función Plano desde foto - Reconocimiento automático, puedes subir fotos de planos de planta, bocetos en papel o planos 2D para detectar paredes automáticamente y generar planos 2D y 3D totalmente editables con precisión milimétrica.
Lee más: Cómo convertir un plano de planta 2D a 3D a partir de una foto o PDF.
¿Cómo funciona el escaneo AR de la habitación?
Selecciona Escaneo de habitación en el menú Crear de tu dispositivo móvil. Al escanear la habitación con la cámara (compatible con LiDAR), mide automáticamente las paredes, la altura del techo, las puertas y la distribución para construir un plano de planta 3D preciso en segundos.
Lee más: Cómo crear un plano de planta en tu teléfono: paso a paso (guía de 2026).
¿Puedo crear recorridos virtuales de 360° y videos con AI de mi diseño?
¡Sí! Puedes generar recorridos virtuales panorámicos de 360° interactivos y videos cinemáticos de AI en 4K (en formato panorámico o reels verticales) para compartirlos mediante enlaces con clientes, contratistas o en redes sociales.
¿Qué muebles hay disponibles y puedo subir modelos personalizados?
Home Planner incluye más de 560 mil muebles y materiales de marcas reales. Puedes personalizar colores, telas y texturas, o importar tus propios modelos 3D personalizados (compatibles con .max, .blend, .obj, .fbx, .gltf y más) junto con texturas propias.
Lee más: Cómo agregar modelos 3D de muebles personalizados a un plano de planta.
¿Qué formatos de exportación y tipos de archivo son compatibles?
Puedes exportar planos 2D de alta resolución con medidas, renders fotorrealistas en HD/4K, panoramas de 360°, informes de remodelación en PDF y exportar escenas de proyectos completos directamente a 3ds Max (disponible en los planes PRO y PRO+).
Lee más: Cómo hacer un PDF de un plano de planta con medidas y elevaciones.
¿Home Planner es gratuito?
¡Sí! El plan Gratis te permite crear y editar diseños de habitaciones con renders básicos y acceder a un catálogo de hasta 30 mil artículos. Pásate a PRO o PRO+ en cualquier momento para obtener renders en alta resolución 4K/FullHD, acceso completo al catálogo con más de 560 mil marcas, exportación a 3ds Max y uso comercial.
¿Puedo usar Home Planner sin conexión a internet?
Sí, con PRO+ o PRO++. El modo offline descarga el catálogo de muebles a tu dispositivo para que puedas seguir diseñando sin conexión. Las funciones de AI y la sincronización en la nube requieren internet.
¿Puedo sincronizar mis diseños entre diferentes dispositivos?
Sí, con un plan de pago. Inicia sesión en la misma cuenta en ambos dispositivos y luego selecciona Sincronizar ahora en Mis diseños. Tus diseños aparecerán en todos los dispositivos en los que inicies sesión.
Lee más: Cómo pasar tus diseños a un nuevo teléfono, tableta o computadora.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Puedes cancelar o modificar Home Planner PRO en cualquier momento desde la tienda donde lo compraste: App Store, Google Play, Steam, Microsoft Store o homeplannerapp.com.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Abre el menú de tres puntos (⋯), selecciona Ayuda y comentarios, luego Reportar un problema y Eliminar cuenta. Al eliminar tu cuenta, tus diseños se borrarán para siempre y la acción no se podrá deshacer. Si pagas a través de App Store, Google Play, Steam o Microsoft Store, cancela primero la suscripción en la tienda: eliminar tu cuenta no detiene el cobro.
Lee más: Cómo eliminar tu cuenta de Home Planner.
¿Cómo comparto el enlace de un proyecto?
Inicia sesión, abre el diseño, presiona el icono de compartir y luego Compartir. Elige quién puede abrir el enlace y si puede ver o editar. El enlace abre el mismo diseño para todos, por lo que tus cambios más recientes se verán al instante.
Lee más: Plano de planta colaborativo: cómo compartirlo y editarlo juntos.