Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana cara membuat proyek di Home Planner?

Di halaman Utama, pilih tombol Buat. Untuk membuat proyek 3D, pilih Desain 3D (buat dari prasetel ruangan, templat siap pakai, atau gambar dinding dari awal), Rencana dari Foto (pengenalan otomatis atau penelusuran manual pada gambar denah lantai), atau Pindai Ruangan (denah 3D otomatis yang dibuat dengan memindai ruangan Anda menggunakan kamera ponsel).

Baca selengkapnya: Cara Mendesain Ruangan dari Awal: Panduan Lengkap 2026.

Apakah ada fitur desain ulang ruangan berbasis AI?

Ya! Unggah foto ruang yang ada atau kamar kosong, pilih dari berbagai gaya desain interior (seperti Japandi, Skandinavia, atau Modern), lalu hasilkan konsep desain ulang yang fotorealistis dalam hitungan detik dengan tetap mempertahankan tata letak denah lantai asli Anda secara otomatis.

Baca selengkapnya: Cara Mendesain Ulang Ruangan Menggunakan AI dari Foto.

Bisakah saya menghasilkan denah lantai 3D dari foto atau cetak biru kertas?

Ya. Dengan fitur Rencana dari Foto - Pengenalan Otomatis kami, Anda dapat mengunggah foto denah lantai, sketsa kertas, atau cetak biru 2D untuk mendeteksi dinding secara otomatis dan menghasilkan denah lantai 2D dan 3D yang dapat diedit sepenuhnya dengan presisi milimeter.

Baca selengkapnya: Cara Mengonversi Denah Lantai 2D ke 3D dari Foto atau PDF.

Bagaimana cara kerja Pemindai Ruangan AR?

Pilih Pindai Ruangan di bawah menu Buat pada perangkat seluler Anda. Dengan memindai ruangan menggunakan kamera perangkat Anda (dengan dukungan LiDAR), fitur ini mengukur dinding, tinggi langit-langit, pintu, dan tata letak secara otomatis untuk membangun denah lantai 3D yang akurat dalam hitungan detik.

Baca selengkapnya: Cara Membuat Denah Lantai di Ponsel Anda: Langkah demi Langkah (Panduan 2026).

Bisakah saya membuat tur virtual 360° dan video AI dari desain saya?

Ya! Anda dapat menghasilkan tur virtual panorama 360° interaktif dan penjelajahan video AI 4K sinematik (format layar lebar atau reel vertikal) untuk dibagikan melalui tautan kepada klien, kontraktor, atau di media sosial.

Baca selengkapnya: Cara Membuat Render 3D Ruangan.

Item furnitur apa saja yang tersedia, dan bisakah saya mengunggah model kustom?

Home Planner mencakup lebih dari 560.000 item furnitur dan material dari merek asli. Anda dapat menyesuaikan warna, kain, dan tekstur, atau mengimpor model 3D kustom Anda sendiri (mendukung .max, .blend, .obj, .fbx, .gltf, dan lainnya) serta tekstur kustom.

Baca selengkapnya: Cara Menambahkan Model 3D Furnitur Kustom ke Denah Lantai.

Format ekspor dan jenis file apa saja yang didukung?

Anda dapat mengekspor cetak biru 2D resolusi tinggi beserta ukurannya, render HD/4K yang fotorealistis, panorama 360°, laporan renovasi PDF, dan mengekspor seluruh adegan proyek secara langsung ke 3ds Max (tersedia pada paket PRO/PRO+).

Baca selengkapnya: Cara Membuat PDF Denah Lantai Beserta Ukuran & Elevasi.

Apakah Home Planner gratis untuk digunakan?

Ya! Paket Gratis memungkinkan Anda membuat dan mengedit desain ruangan dengan render dasar serta mengakses hingga 30.000 item katalog. Tingkatkan ke PRO atau PRO+ kapan saja untuk render 4K/FullHD resolusi tinggi, akses katalog merek lengkap 560.000+ item, ekspor 3ds Max, dan penggunaan komersial.

Bisakah saya menggunakan Home Planner secara offline?

Ya, dengan PRO+ atau PRO++. Mode offline mengunduh katalog furnitur ke perangkat Anda, sehingga Anda dapat terus mendesain tanpa koneksi internet. Fitur AI dan sinkronisasi awan membutuhkan internet.

Bisakah saya menyinkronkan desain saya di berbagai perangkat?

Ya, dengan paket berbayar. Masuk ke akun yang sama di kedua perangkat, lalu pilih Sinkronkan sekarang pada Desain Saya. Desain Anda akan muncul di setiap perangkat tempat Anda masuk.

Baca selengkapnya: Cara Memindahkan Desain Anda ke Ponsel, Tablet, atau Komputer Baru.

Bagaimana cara membatalkan langganan saya?

Anda dapat membatalkan atau mengubah Home Planner PRO kapan saja di toko tempat Anda membelinya: App Store, Google Play, Steam, Microsoft Store, atau homeplannerapp.com.

Baca selengkapnya: Cara Membatalkan Langganan Home Planner PRO Anda.

Bagaimana cara menghapus akun saya?

Buka menu tiga titik (⋯), pilih Bantuan dan Umpan Balik, lalu Laporkan Masalah dan Hapus Akun. Menghapus akun akan menghapus desain Anda secara permanen dan tidak dapat dibatalkan. Jika Anda membayar melalui App Store, Google Play, Steam, atau Microsoft Store, batalkan langganan tersebut terlebih dahulu: menghapus akun tidak menghentikan penagihan dari toko.

Baca selengkapnya: Cara Menghapus Akun Home Planner Anda.

Bagaimana cara membagikan tautan proyek?

Masuk, buka desain, pilih ikon bagikan, lalu pilih Bagikan. Pilih siapa yang dapat membuka tautan dan apakah mereka dapat melihat atau mengedit. Tautan tersebut membuka desain yang sama untuk semua orang, sehingga perubahan terbaru Anda akan langsung terlihat.

Baca selengkapnya: Denah Lantai Kolaboratif: Cara Membagikan dan Mengeditnya Bersama.