Foire aux questions

Comment créer un projet dans Home Planner ?

Sur la page d'accueil, sélectionne le bouton Créer. Pour élaborer un projet en 3D, sélectionne Design 3D (à partir de pièces prédéfinies, de modèles prêts à l'emploi ou en traçant les murs de zéro), Plan depuis photo (reconnaissance automatique ou tracé manuel sur une image de plan d'étage) ou Scan de pièce (plan 3D automatique généré en scannant ton espace avec l'appareil photo de ton téléphone).

En savoir plus : Comment concevoir une pièce de zéro : le guide complet 2026.

Proposez-vous une fonction de réaménagement de pièce par IA ?

Oui ! Importe une photo d'un espace existant ou d'une pièce vide, choisis parmi différents styles de décoration d'intérieur (comme Japandi, Scandinave ou Moderne) et génère des concepts de réaménagement photoréalistes en quelques secondes tout en préservant automatiquement la disposition d'origine de ton plan d'étage.

En savoir plus : Comment réaménager ta pièce avec l'IA à partir d'une photo.

Puis-je générer un plan d'étage 3D à partir d'une photo ou d'un plan papier ?

Oui. Grâce à notre fonctionnalité Plan depuis photo - Reconnaissance automatique, tu peux importer des photos de plans d'étage, des croquis sur papier ou des plans 2D pour détecter automatiquement les murs et générer des plans d'étage 2D et 3D entièrement modifiables avec une précision millimétrique.

En savoir plus : Comment convertir un plan d'étage 2D en 3D à partir d'une photo ou d'un PDF.

Comment fonctionne le scan AR de la pièce ?

Sélectionne Scan de pièce dans le menu Créer sur ton appareil mobile. En scannant ta pièce avec l'appareil photo de ton appareil (avec prise en charge du LiDAR), l'application mesure automatiquement les murs, la hauteur sous plafond, les portes et la disposition pour concevoir un plan d'étage 3D précis en quelques secondes.

En savoir plus : Comment créer un plan d'étage sur ton téléphone : étape par étape (Guide 2026).

Puis-je créer des visites virtuelles à 360° et des vidéos IA de mon design ?

Oui ! Tu peux générer des visites virtuelles panoramiques à 360° interactives et des survols vidéo IA en 4K cinématographiques (au format écran large ou reels verticaux) à partager via des liens avec des clients, des artisans ou sur les réseaux sociaux.

En savoir plus : Comment réaliser un rendu 3D d'une pièce.

Quels sont les meubles disponibles et puis-je importer des modèles personnalisés ?

Home Planner contient plus de 560 000 meubles et matériaux de marques réelles. Tu peux personnaliser les couleurs, les tissus et les textures, ou importer tes propres modèles 3D personnalisés (formats pris en charge : .max, .blend, .obj, .fbx, .gltf et plus) ainsi que des textures personnalisées.

En savoir plus : Comment ajouter des modèles 3D de meubles personnalisés à un plan d'étage.

Quels formats d'exportation et types de fichiers sont pris en charge ?

Tu peux exporter des plans 2D haute résolution avec cotes, des rendus photoréalistes HD/4K, des panoramas à 360°, des rapports de rénovation en PDF et exporter des scènes de projet complètes directement vers 3ds Max (disponible avec les abonnements PRO/PRO+).

En savoir plus : Comment créer un plan d'étage en PDF avec cotes et élévations.

L'utilisation de Home Planner est-elle gratuite ?

Oui ! L'abonnement Gratuit te permet de créer et modifier des designs de pièces avec des rendus de base et d'accéder à près de 30 000 articles du catalogue. Passe à l'abonnement PRO ou PRO+ à tout moment pour bénéficier de rendus 4K/FullHD haute résolution, d'un accès complet au catalogue de marque de plus de 560 000 articles, de l'exportation vers 3ds Max et d'un usage commercial.

Puis-je utiliser Home Planner en mode hors-ligne ?

Oui, avec un abonnement PRO+ ou PRO++. Le mode hors-ligne télécharge le catalogue de meubles sur ton appareil afin que tu puisses continuer à créer sans connexion. Les fonctionnalités IA et la synchronisation sur le cloud nécessitent Internet.

Puis-je synchroniser mes designs entre plusieurs appareils ?

Oui, avec un abonnement payant. Connecte-toi au même compte sur les deux appareils, puis sélectionne Synchroniser maintenant dans Mes designs. Tes designs apparaissent alors sur chaque appareil où tu te connectes.

En savoir plus : Comment transférer tes designs sur un nouveau téléphone, une tablette ou un ordinateur.

Comment résilier mon abonnement ?

Tu peux annuler ou modifier Home Planner PRO à tout moment dans le store où tu l'as acheté : l'App Store, Google Play, Steam, le Microsoft Store ou homeplannerapp.com.

En savoir plus : Comment résilier ton abonnement Home Planner PRO.

Comment supprimer mon compte ?

Ouvre le menu à trois points (⋯), sélectionne Aide et commentaires, puis Signaler un problème et Supprimer le compte. La suppression de ton compte efface définitivement tes designs et cette action est irréversible. Si tu payes via l'App Store, Google Play, Steam ou le Microsoft Store, annule d'abord cet abonnement : supprimer ton compte n'interrompt pas la facturation par le store.

En savoir plus : Comment supprimer ton compte Home Planner.

Comment partager le lien d'un projet ?

Connecte-toi, ouvre le design, sélectionne l'icône de partage, puis Partager. Choisis qui peut ouvrir le lien et si ces personnes peuvent consulter ou modifier le design. Le lien ouvre le même design pour tout le monde, tes dernières modifications apparaissent donc immédiatement.

En savoir plus : Plan d'étage collaboratif : comment le partager et le modifier ensemble.