Eliminazione dell'account e rimozione dei dati

Come posso eliminare il mio account e i dati associati dall'app?

Per eliminare il tuo account direttamente dall'app, vai al menu Profilo - Segnala un problema - Elimina account. Conferma la tua decisione e il tuo account, insieme a tutti i dati associati, verrà rimosso in modo permanente dall'app.

Esiste un metodo alternativo per richiedere l'eliminazione dell'account?

Sì, puoi inviare una richiesta di eliminazione scrivendo un'e-mail a support@homeplannerapp.com. Includi i dettagli del tuo account e una dichiarazione chiara in cui esprimi la volontà di rimuovere l'account. Il nostro team di supporto prenderà in carico la tua richiesta al più presto.

Cosa succede ai miei dati dopo l'eliminazione dell'account?

Tutti i dati associati al tuo account, comprese le informazioni personali e la cronologia di utilizzo, verranno eliminati in modo permanente dal nostro sistema.

Posso recuperare il mio account dopo l'eliminazione?

No, l'eliminazione dell'account è irreversibile. Una volta eliminato, l'account non potrà più essere recuperato. Assicurati di fare un backup dei dati importanti prima di procedere.

Quanto tempo ci vuole per elaborare una richiesta di eliminazione dell'account?

Il nostro team di supporto si impegna a elaborare le richieste di eliminazione tempestivamente. Riceverai una conferma dell'eliminazione del tuo account entro 10 giorni lavorativi.

Cosa succede se riscontro problemi durante la procedura di eliminazione dell'account?

Se incontri difficoltà o hai domande, contatta il nostro team di supporto all'indirizzo support@homeplannerapp.com.