Perguntas frequentes
Respostas às dúvidas mais frequentes sobre o Home Planner.
Como criar um projeto no Home Planner?
Na página inicial, selecione o botão Criar. Para construir um projeto em 3D, selecione Design 3D (criar a partir de ambientes predefinidos, modelos prontos ou desenhar paredes do zero), Planta a partir de foto (reconhecimento automático ou desenho manual sobre a imagem de uma planta baixa) ou Digitalização do ambiente (planta em 3D automática criada ao escanear o espaço com a câmera do dispositivo).
Leia mais: Como projetar um ambiente do zero: o guia completo de 2026.
Existe um recurso de redesign de ambientes por AI?
Sim! Basta enviar uma foto de qualquer espaço existente ou ambiente vazio, escolher entre vários estilos de design de interiores (como Japandi, Escandinavo ou Moderno) e gerar conceitos de redesign fotorrealistas em segundos, mantendo automaticamente o layout da planta baixa original.
Leia mais: Como redesenhar um ambiente com AI a partir de uma foto.
É possível gerar uma planta baixa em 3D a partir de uma foto ou projeto em papel?
Sim. Com o recurso Planta a partir de foto - Reconhecimento automático, é possível enviar fotos de plantas baixas, esboços em papel ou projetos em 2D para detectar paredes automaticamente e gerar plantas baixas em 2D e 3D totalmente editáveis com precisão milimétrica.
Leia mais: Como converter uma planta baixa 2D para 3D a partir de foto ou PDF.
Como funciona o scanner de ambiente em AR?
Selecione Digitalização do ambiente no menu Criar em um dispositivo móvel. Ao escanear o ambiente com a câmera do dispositivo (com suporte a LiDAR), as medidas das paredes, alturas do teto, portas e o layout são calculados automaticamente para construir uma planta baixa em 3D precisa em segundos.
Leia mais: Como criar uma planta baixa pelo telefone: passo a passo (guia de 2026).
É possível criar tours virtuais em 360° e vídeos por AI do meu design?
Sim! É possível gerar tours virtuais panorâmicos em 360° interativos e vídeos em 3D cinemáticos por AI em 4K (em formato widescreen ou reels vertical) para compartilhar por link com clientes, prestadores de serviço ou nas redes sociais.
Leia mais: Como fazer uma renderização 3D de um ambiente.
Quais móveis estão disponíveis e é possível enviar modelos personalizados?
O Home Planner inclui mais de 560 mil itens de móveis e materiais de marcas reais. É possível personalizar cores, tecidos e texturas, ou importar modelos 3D personalizados (com suporte a .max, .blend, .obj, .fbx, .gltf e mais) e texturas próprias.
Leia mais: Como adicionar modelos 3D de móveis personalizados a uma planta baixa.
Quais formatos e tipos de arquivo de exportação são suportados?
É possível exportar projetos 2D em alta resolução com medidas, renderizações fotorrealistas em HD/4K, panoramas em 360°, relatórios de reforma em PDF e exportar cenas completas do projeto diretamente para o 3ds Max (disponível nos planos PRO/PRO+).
Leia mais: Como gerar um PDF de planta baixa com medidas e elevações.
O Home Planner é gratuito?
Sim! O Plano gratuito permite criar e editar designs de ambientes com renderizações básicas e acesso a até 30 mil itens do catálogo. É possível fazer o upgrade para o PRO ou PRO+ a qualquer momento para obter renderizações em alta resolução em 4K/FullHD, acesso completo ao catálogo com mais de 560 mil itens de marcas, exportação para 3ds Max e uso comercial.
É possível usar o Home Planner offline?
Sim, com o PRO+ ou PRO++. O modo offline faz o download do catálogo de móveis para o dispositivo, permitindo continuar projetando mesmo sem conexão. Recursos de AI e sincronização em nuvem exigem internet.
É possível sincronizar designs entre diferentes dispositivos?
Sim, com um plano pago. Basta entrar com a mesma conta em ambos os dispositivos e selecionar Sincronizar agora em Meus designs. Os designs aparecerão em todos os dispositivos conectados.
Leia mais: Como transferir designs para um novo telefone, tablet ou computador.
Como cancelar a assinatura?
O Home Planner PRO pode ser cancelado ou alterado a qualquer momento na loja onde foi adquirido: App Store, Google Play, Steam, Microsoft Store ou homeplannerapp.com.
Leia mais: Como cancelar a assinatura do Home Planner PRO.
Como excluir a conta?
Acesse o menu de três pontos (⋯), selecione Ajuda e feedback, depois Relatar um problema e Excluir conta. A exclusão da conta apaga os designs permanentemente e não pode ser desfeita. Para pagamentos feitos via App Store, Google Play, Steam ou Microsoft Store, cancele a assinatura nessas lojas primeiro, pois excluir a conta não interrompe as cobranças.
Leia mais: Como excluir a conta do Home Planner.
Como compartilhar o link de um projeto?
Faça login, abra o design, selecione o ícone de compartilhamento e depois Compartilhar. Escolha quem pode abrir o link e defina se a permissão será Pode ver ou para editar. O link abre o mesmo design para todos, exibindo as alterações mais recentes instantaneamente.
Leia mais: Planta baixa colaborativa: como compartilhar e editar em conjunto.